Politique de confidentialité

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Préambule des Politiques de confidentialités
Soleil de Nana s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web www.traiteur-soleildenana.fr. (ci-après le « Site Web »).
1. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :
  • Informations que vous nous fournissez:
    • Nom et prénom;
    • Adresse e-mail;
    • Numéro de téléphone;
    • Adresse postale;
    • Informations de paiement.
  • Informations collectées automatiquement:
    • Adresse IP;
    • Type de navigateur et système d’exploitation;
    • Pages visitées sur le Site Web;
    • Date et heure de votre visite.
2. Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
  • Avec des prestataires de services:
    • Hébergeur web;
    • Plateforme de paiement;
    • Agence de marketing.
  • Avec les autorités légales:
    • Si la loi nous l’impose;
    • Pour protéger nos droits.
3. Utilisation des données personnelles
  • Traitement de votre commandes :
    • Traiter votre demande;
    • Vous contacter en cas de besoins ou pour la livraison;
    • Vous fournir des informations sur votre commande;
    • Gérer les paiements.
  • Améliorer votre expérience client :
    • Personnaliser votre navigation sur le Site Web;
    • Vous adresser des offres et des promotions;
    • Réaliser des statistiques et des analyses.
  • Répondre à vos demandes d’informations :
    • Vous contacter par e-mail ou par téléphone;
    • Vous fournir les informations que vous avez demandées.
  • Respecter nos obligations légales :
    • Facturation;
    • Lutte contre la fraude.
4. Vos droits
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles et de recevoir des informations sur leur traitement;
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes;
    • Droit d’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas;
    • Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas;
    • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas;
    • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement dans certains cas.
    Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@traiteur-soleildenana.fr
    5. Sécurité des données personnelles
    Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction
    6. Conservation des données personnelles
    Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles peuvent ensuite être archivées pendant une durée maximale de 5 ans à des fins probatoires ou statistiques
    7. Hébergement du site
    Le Site Web est hébergé par OVH, une société française. OVH est soumis à la législation française en matière de protection des données personnelles.
    8. Modification de la politique de confidentialité
    Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site Web.
    9. Contact site
    Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : contact@traiteur-soleildenana.fr
    10. Législation applicable
    La présente politique de confidentialité est soumise à la législation française.